Minggu, 09 Agustus 2009
Konsumen atau pelanggan
Loh soto di mejaku kok belum ?
Aku bilang ke yang jual soto :"Soto kita mana?"
Penjual menjawab :"Baik pak..."
Tetapi ternyata bukannya dilayani malah melayani pembeli yang lain dulu, yang notabene datang lebih akhir lagi.
Aku langsung jengkel, berteriak dan didengar oleh pembeli yang lain : "Hoe... aku datang duluan dibanding mereka... kok aku dilayani belakangan gimana sih?!!!!"
Serta merta sambil gemetaran si penjual langsung meluncur ke mejaku membawa 2 mangkok soto.
Soto memang sudah di mejaku, tetapi tidak bisa dibohongi... aku merasa diremehkan dalam hal ini (kemanusiawian seorang konsumen atau egoku yang terlalu tinggi).
Aku seakan tidak selera makan. Sempat timbul dalam hatiku :"Ah soto juga bukan di sini tok... masih banyak soto yang lain."
Di hati kecilku berkata :"Sudah... ampuni mereka"
Dan tiba2 muncul suatu hikmat dan pelajaran besar yang muncul di sini, bukan dari omongan orang lain, tetapi aku sendiri mengalaminya.... :"Konsumen mungkin bukan raja, tetapi dalam hal ini mereka punya kuasa seperti raja... mereka bisa memecat kita kapanpun mereka mau.. Jadi layanilah mereka sebaik-baiknya."
Apapun pekerjaanmu... perhatikan konsumenmu, ingatlah :"Mereka punya hak untuk memecatmu..." Jangan remehkan mereka, layanilah mereka sebaik kau bisa !!
God bless you !!
Kamis, 06 Agustus 2009
Saykoji
Chorus:
siang malam ku selalu
menatap layar terpaku
untuk on line on line
on line on line
jari dan keyboard beradu
pasang earphone dengar lagu
aku on line online
on line on line
verse 1:
tidur telat bangun pagi pagi
nyalain komputer online lagi
bukan mau ngetik kerjaan
e-mail tugas diserahkan
tapi malah buka facebook
padahal face masih ngantuk
beler kayak orang mabuk
pala naik turun ngangguk-ngangguk
sambil ngedownload empitri
colok i pod usb kiri
ngecekin postingan forum
apa ada balesannye? belum
biar belum sikat gigi belum mandi
tapi kalo belum on line paling anti
liat friendster myspace, youtube
me and him, everybody you too
cerse 2:
nah udah mandi siap berangkat
langsung cabut takut terlambat
tak lupa flash disk gantung di leher
malah lupa sepatu jadi nyeker
flashdisk isinya bokep atau lagu
kalau ada kerjaanpun gue ragu
kalo emang berani coba pada ngaku
cek isi foldernya satu satu
di kantor online pakai proxy
walau diblok server bisa dilolosi
namanya udah ketagihan internet
produktifitaspun kepepet
jam kerja malah chatting ym
ngobrol online sama ehehem
atasan lewat langsung klik data
pura pura kerja di depan mata
bridge:
makan siangpun aku cari sinyal wifi
mengapa ku kecanduan oh why why
kadang terasa bagai tak berdaya
ingin ku berubah.. eh ada e-mail dah dulu ya
verse 3:
cek e-mail spam semua
email benerannya cuma dua
yang satu email lama
yang satu forwardan yang sama
ngarep komentar buka friendster
loading, gue tinggal beser
pas balik ngecek komputer kok lagi maintenance server
ya udah download lagu
bajakan gratis gak pake ragu
saykoji satu album
setengah jam bisa rampung
sore sore bosen hambar
ide nakal cari cari gambar
download video dengan sabar
ketahuan pacar digampar
Koleksi Saykoji yang lain.
Mp3 Download & Lirik Lagu Saykoji – Online
Gambar Artis Indonesia
Jumat, 17 Juli 2009
Kelemahan seringkali adalah kelebihan
aku punya teman sebut saja namanya adalah Mr.PS
Dia terlahir di keluarga biasa, tidak kaya dari pulau sumatra. propinsi Lampung
Singkat kata dia kuliah di universitas jurusan komputer di kota Semarang.
Di kota Semarang itu aku mengenal dia cukup baik...
berikut beberapa kisah lucu atau mungkin menyedihkan yang kuingat :
1. Setiap kali pembayaran uang semester selalu saja Mr.PS ini mendatangi kantor administrasi minta keringanan pembayaran atau bisa membayar mundur 1-2 bulan.
2. Mr.PS pernah kerja beberapa waktu di universitas tempat dia kuliah... dan sering membuat kesalahan besar : salah satunya keliru memformat hardisk seorang mahasiswa yang 2 hari lagi test ujian akhir... dan mahasiswa tersebut tidak punya backup dari hardisk tersebut.
3. Pernah menyebabkan suatu operator seluler mengalami kerugian beberapa ratus juta gara mematikan listrik yang mengalir ke tower statiun relay... dan itu terulang 2 kali.
4. Tidak pintar berbahasa Inggris tetapi sangat percaya diri untuk ngomong dengan bahasa Inggris yang begitu belepotan.
5. Sering puasa karena terpaksa, akibat kiriman telat atau tidak punya duit.
itu kekurangan atau yang sering dianggap suatu kelucuan bila diingat sekarang, apalagi saat kumpul bersama saat ini... jika mengingat itu selalu tertawa ngakak kita semua...
5 tahun aku berpisah dengannya dan kini dia menjadi salah seorang exportir mebel di kota Jepara. Pastilah mudah menemukan orang seterkenal dia sekarang ini...
Yang kini kusadari adalah.. kekurangan dia yang paling besar adalah sering membuat kesalahan.
Dan ternyata disadari atau tidak itu ternyata juga kelebihannya...
karena seringnya dia membuat kesalahan, dia bahkan tidak pernah merasa bahwa ada yang namanya gagal. Sehingga apapun yang diperbuatnya dia begitu berpikir sederhana dan just do it.
Tanpa pernah takut gagal... dan bukankah dia dulunya sudah tiap hari bersama dengan kegagalan?
Benarlah ternyata bahwa kekurangan seringkali merupakan kelebihan, dan kelebihan seringkali adalah kekurangan.
Don't give up !
Tuhan mampu membawa kita ke tempat yang tidak kita sangka sebelumnya...
supaya orang-orang yang hidup tahu, bahwa Yang Mahatinggi berkuasa atas kerajaan manusia dan memberikannya kepada siapa yang dikehendaki-Nya, bahkan orang yang paling kecil sekalipun dapat diangkat-Nya untuk kedudukan itu.
Senin, 06 Juli 2009
DOA
tetapi apakah doa SUNGGUH dapat mengubah segala sesuatu ?
Ya! DOA SUNGGUH DAPAT MENGUBAH SEGALA SESUATU!
Apakah doa dapat mengubah suatu keadaan secara tiba-tiba ?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubah caramu memandang
situasi tersebut!
Apakah doa mengubah kondisi keuanganmu dimasa depan?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubah kepada siapa
engkau berharap untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari!
Apakah doa mengubah hati yang hancur atau tubuh yang rusak ?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubah sumber kekuatan
dan sumber penghiburanmu!
Apakah doa mengubah apa yang kau butuhkan dan inginkan ?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubah kebutuhanmu menjadi sesuai
dengan keinginan Tuhan!
Apakah doa mengubah caramu melihat dunia?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubah dengan mata siapa kau akan
melihat dunia!
Apakah doa mengubah penyesalanmu di masa lalu?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubah harapanmu di masa
depan!
Apakah doa mengubah orang-orang disekitarmu ?
Tidak, tidak selalu, tetapi doa akan mengubahmu-masalah tidak selalu terletak
dalam diri orang-orang disekitarmu!
Apakah doa mengubah hidupmu dengan cara yang tidak dapat kau jelaskan?
Oh, ya, selalu! dan Doa akan benar-benar mengubah seluruh dirimu!
Apakah doa sungguh mengubah segala sesuatu ?
YA, doa sungguh mengubah segala sesuatu.
Selasa, 30 Juni 2009
a) Tidak mungkin, itu mustahil
b) Gile
c) Aku akan sekali mencoba untuk melaksanakan instruksi bos saya
d) Baiklah, saya akan coba
e) Ya, saya pikir bisa menjualnya (5 buah, 10 buah, 50 buah atau lebih, sebutkanlah jumlahnya)
Pilih satu jawaban dan baca tulisan di bawah untuk meilhat apakah anda termasuk orang yang berjiwa sukses atau tidak.
Cerita : MENJUAL SISIR PADA BIKSU
Ada sebuah perusahaan "pembuat sisir" yang ingin mengembangkan bisnisnya, sehingga management ingin merekrut seorang sales manager yang baru.
Perusahaan itu memasang IKLAN pada surat kabar. Tiap hari banyak orang yang datang mengikuti wawancara yang diadakan ... jika ditotal jumlahnya hampir seratus orang hanya dalam beberapa hari.
Kini, perusahaan itu menghadapi masalah untuk menemukan calon yang tepat di posisi tersebut. Sehingga si pewawancara membuat sebuah tugas yang sangat sulit untuk setiap orang yang akan mengikuti wawancara terakhir.
Tugasnya adalah : Menjual sisir pada para biksu di wihara.
Hanya ada 3 calon yang bertahan untuk mencoba tantangan di wawancara terakhir ini. (Mr. A, Mr. B, Mr. C)
Pimpinan pewawancara memberi tugas :
"Sekarang saya ingin anda bertiga menjual sisir dari kayu ini kepada para biksu di wihara. Anda semua hanya diberi waktu 10 hari dan harus kembali untuk memberikan laporan setelah itu."
Setelah 10 hari, mereka memberikan laporan.
Pimpinan pewawancara bertanya pada Mr. A :
"Berapa banyak yang sudah anda jual?"
Mr. A menjawab: "Hanya SATU."
Si pewawancara bertanya lagi : "Bagaimana caranya anda menjual?"
Mr. A menjawab:
" Para biksu di wihara itu marah-marah saat saya menunjukkan sisir pada mereka. Tapi saat saya berjalan menuruni bukit, saya berjumpa dengan seorang biksu muda - dan dia membeli sisir itu untuk menggaruk kepalanya yang ketombean."
Pimpinan pewawancara bertanya pada Mr. B :
"Berapa banyak yang sudah anda jual?"
Mr. B menjawab : "SEPULUH buah."
"Saya pergi ke sebuah wihara dan memperhatikan banyak peziarah yang rambutnya acak-acakan karena angin kencang yang bertiup di luar wihara. Biksu di dalam wihara itu mendengar saran saya dan membeli 10 sisir untuk para peziarah agar mereka menunjukkan rasa hormat pada patung sang Buddha."
Kemudian, Pimpinan pewawancara bertanya pada Mr. C :
"Bagaimana dengan anda?"
Mr. B menjawab: "SERIBU buah!"
Si pewawancara dan dua orang pelamar yang lain terheran-heran.
Si pewawancara bertanya : "Bagaimana anda bisa melakukan hal itu?"
Mr. C menjawab:
"Saya pergi ke sebuah wihara terkenal. Setelah melakukan pengamatan beberapa hari, saya menemukan bahwa banyak turis yang datang berkunjung ke sana . Kemudian saya berkata pada biksu pimpinan wihara, 'Sifu, saya melihat banyak peziarah yang datang ke sini. Jika sifu bisa memberi mereka sebuah cindera mata, maka itu akan lebih menggembirakan hati mereka.' Saya bilang padanya bahwa saya punya banyak sisir dan memintanya untuk membubuhkan tanda tangan pada setiap sisir sebagai sebuah hadiah bagi para peziarah di wihara itu. Biksu pimpinan wihara itu sangat senang dan langsung memesan 1,000 buah sisir!"
Senin, 15 Juni 2009
Berbicara Tenang
....
Manusia mempunyai emosi, dan kalo boleh dibilang emosi itu sangat labil... mudah berubah-ubah. Tidaklah heran termasuk kemarahan sering menghiasi kehidupan manusia.
Kemarahan suami istri, anak dan orang tua, sesama teman, saudara, rekan bisnis, dan yang lainnya...
Bagaimana menghindari kemarahan dan pertikaian?
1. Gunakan senyum... 90 persen orang akan membalas senyum anda jika anda tersenyum. Kalo tersenyum mustahil bersamaan bisa marah dalam detik yang sama, karena itu dua emosi yang berbeda dan berlawanan.
2. Jika anda menegur seseorang atau menjawab seseorang yang sedang dalam kondisi emosi tinggi, tenang dan berbicaralah pelan. Tanpa perlu menghakimi atau menuduh.
Karena cenderung akan meninggikan volumenya jika seseorang yang diajak bicara juga meninggikan volume bicaranya.
Dan boleh anda buktikan, bahwa orang yang berkata dengan tenang dan pelan akan cenderung lebih disegani daripada orang yang bicaranya meledak-ledak.
Karena benarlah perkataan ini : jawaban yang lembut mematahkan tulang.
Jumat, 12 Juni 2009
Korah, keadilan Allah dan manusia
Korah, Datan dan Abiram melakukan pemberontakan kepada Musa. Apabila diteliti lebih lanjut Korah sebenarnya punya alasan yang berbeda dibandingkan dengan Datan dan Abiram.
Korah adalah seorang suku Lewi yang akrab dengan Kemah Pertemuan.
Salah satu alasan pemberontakannya adalah pemberontakan atas kepemimpinan Harun, bukan atas kepemimpinan Musa.
Korah melihat banyak kesalahan yang dilakukan oleh Harun.
Pada waktu Mariam dan Harun tidak setuju dengan Musa, hanya Mariam yang dihukum kusta oleh Tuhan. Pada waktu Harun membuatkan Israel dengan lembu emas-nya, Harun pun tidak kena hukuman sama sekali.
Korah melihat suatu ketidakadilan pada pandangannya.
Di akhir cerita, Korah ditelan hidup2 oleh tanah yang terbuka, tetapi anak2nya tidak ikut.
Korah sebenarnya bukanlah orang jahat, hanya tidak tahu tentang keadilan Tuhan.
Mengapa Harun tidak kena hukuman Tuhan?
karena Harun memakai jubah imam !!! Jubah itu yang melindunginya..
Harun langsung mati saat jubah tersebut dilepas.
Dan Korah tidak tahu tentang hal ini...
Suatu cerita yang tragis... ketika sesuatu dibela dengan luar biasa, ternyata Allah tidak ada di pihaknya.
Bagaimanapun ada kedaulatan Tuhan yang tidak bisa ditentang oleh siapapun. Seperti halnya kenapa Yesus memilih lahir sebagai orang Yahudi? bukan orang Indonesia?
Oleh anugrah kamu diselamatkan oleh iman, itu bukan hasil pekerjaanmu tetapi pemberian Allah.
Apabila kita boleh kenal Yesus, ingatlah itu sebenarnya bukan kebetulan, itu karena Tuhan yang memilihmu...!!! God Bless You !
Kamis, 11 Juni 2009
Bisnis Online
setiap pemiliknya memberikan janji yang luar biasa, meskipun tidak disangkal juga bahwa banyak yang mencela... dianggap pembodohan, tidak mau kerja, pembohongan publik, dst
Tetapi apabila kita melihatnya hal ini terus bermunculan seperti jamur di musim hujan. Banyak yang mencela, tetapi banyak juga yang mengikuti.
Kembali lagi... bukankah di Indonesia semua bebas berpendapat, dan bukankah kita bisa tetep bersahabat dan bersaudara sekalipun berbeda pendapat??